特定商取引法に基づく表示
事業者名
天工造建（運営責任者／天川真宏）
所在地
静岡県浜松市浜北区宮口2170-1
連絡先
TEL.053-589-8846
E-mail：shop@kitoro1.com
営業時間
8:00～17:00
定休日
土曜・日曜および祝日
商品等の販売価格
商品ページにて提示している販売価格（税込）
送料などの商品代金以外の付帯費用
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送料520円（レターパックプラス）
※商品の合計金額が6,000円以上で送料無料
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振込手数料（銀行振込の場合）
※ご注文後7日以内にお振込みください。
代金の支払時期
前払い
代金の支払方法
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クレジットカード
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Paypal
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銀行振込（振込手数料お客様負担）
商品等の引き渡し時期
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通常商品で在庫がある場合…入金確認後3営業日以内に発送
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通常商品で在庫がない場合…入金確認後2週間以内を目安に発送
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オーダーメイドの場合…入金確認後注文時にお伝えした製作期間を目安に発送
注文のキャンセルについて
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通常商品の場合…商品出荷前のみキャンセルを承ります。
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オーダーメイドの場合…キャンセルできません。
※返金が発生する場合は、キャンセル後7日以内にお客様ご指定の口座に振り込み手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。
返品の可否と条件
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商品の欠陥や不良など当方が原因による場合は、商品到着後、7日間以内にお電話ください。
⇒返品の送料：当店負担
⇒返金の場合：返品到着確認後7日以内に手数料当店負担にてお振込みさせていただきます。
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お客様都合による返品・交換は商品到着後、7日間以内にお電話ください。
⇒返品の送料：お客様負担
⇒返金の場合：返品到着確認後7日以内にお支払いいただいた金額から、実際にかかる送料（送料無料の商品でも配送料金表に記載の料金をいただきます）・振込み手数料を差し引いてお振込みいたします。
返品・交換できない場合
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お届けから8日以上経過した場合
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お客様が一度ご使用になられた商品
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お客様が汚損・破損された商品
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商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
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お客様が加工された商品
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ご連絡なしで返品商品をご送付頂いた商品