Q&A

よくある質問

入金後どのくらいで発送されますか?


商品の在庫がある場合は3日以内にレターパックプラス(対面受取り)で発送します。 在庫が無い場合は2週間程度お待ちいただく場合もございます。 ※ご注文をいただいたあとに大まかな出荷目安をお知らせいたします。 ※オーダーメイドのご注文についてはご要望をお聞きしてから大まかな出荷目安をお知らせいたします。




工房に伺うことは可能ですか?


可能です。留守にすることもございますので、事前にご連絡ください。




オーダーメイドで依頼するにはどうすれば良いですか?


まずはお問合せください。 ご要望をお聞きしまして見積り金額と大まかな納期をお知らせいたします。 何回かやり取りをさせていただく場合もございます。 ご納得いただいてから正式なご注文となりますのでお気軽にお問い合わせください。




木製家具の修理をお願いしたいのですが…


お任せ下さい。 最初に木製家具の状態をお聞きします。画像を撮影して送っていただけると分かりやすいかと思います。 その際に金額と大まかな納期をお伝えしますので、ご納得いただけましたらこちらへ配送いただくかお持ちください。